どのような業種、職種にも言えることですが、仕事は非効率的よりは効率的に進める事が推奨されています。
実際に、効率的に業務を進行させるための手法は様々ですが、優先順位を適切に決定して行動する事が有効です。
優先すべき順位を決めるというのは、効率的に業務を進めることができるというだけではなく、客先からの不満やクレームを回避する事が出来るという点でも重要な要素といえます。
では、優先順位の決定方法を品物を納品する事例で挙げてみましょう。
基本的には、品物をお客様へ納品する際、日付（納期）によって決定されることが多いです。
例えば、A社から納期1か月で注文を受けた直後に、B社から納期2週間で注文を受けた場合を考えます。
受注順で言えばA社が先ですが、納期順で考えた時に優先順位はB社から取り掛かったほうが効率的です。
仮にA社から仕事を始めて2週間で無事に納品完了。一方でB社の方をうっかり忘れてしまい納期を過ぎてしまったとなると一気に信用を落としてしまいます。そして、A社からすれば、1か月の納期に対して2週間で対応してくれたから、次からは2週間で注文しようという事にもなりかねません。
結果的にA社からの納期は短期になり、B社からの信用は落としてしまうという状況は企業としては損失な上、従業員にとっては時間的余裕が少なくなり、ミスを誘発しやすいという悪循環に陥ります。
そういった状況を避けるためにも、仕事を優先する順位は事前に管理日程表を作成するなどして、最も効率的で余裕のある設定をする事が重要なのです。